Wholesalers

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ 3-ΦΑΣΙΚΕΣ ΑΝΤΛΙΕΣ UNILIFT APB ΚΑΙ ΤΟΥΣ 3-ΦΑΣΙΚΟΥΣ ΣΤΑΘΜΟΥΣ ΑΝΥΨΩΣΗΣ MULTILIFT MSS   

Σας ενημερώνουμε για μια προειδοποίηση ασφαλείας και σας παρακαλούμε για την άμεση βοήθεια σας.

 Η Grundfos έχει μία προειδοποίηση ασφαλείας για τις 3-φασικές αντλίες UNILIFT APB που παρήχθησαν από την εβδομάδα 49, 2016 μέχρι και την εβδομάδα 37, 2017, και τους 3-φασικούς σταθμούς ανύψωσης MULTILIFT MSS, οι σειρές που παρήχθησαν από την εβδομάδα 27, 2012 μέχρι και την 37, 2017.

 Με βάση τις δικές μας έρευνες, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι κάτω από ορισμένες προϋποθέσεις, τα επηρεαζόμενα προϊόντα ενδέχεται να ενέχουν κίνδυνο ηλεκτροπληξίας.

 Η προειδοποίηση ασφαλείας αυτή, αφορά μόνο τα προϊόντα που παρήχθησαν στις συγκεκριμένες περιόδους, καθώς ο σχεδιασμός των άλλων μοντέλων είναι διαφορετικός. Χρησιμοποιήστε τον συνημμένο οδηγό για να προσδιορίσετε τα
προϊόντα που επηρεάζονται.   

Εφόσον τα προϊόντα αυτά έχουν πωληθεί και εγκατασταθεί από εσάς στο παρελθόν, σας ζητάμε να μας βοηθήσετε για να βεβαιώσουμε ότι όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται θα αναγνωριστούν, αντικατασταθούν / ή θα επισκευαστούν το
συντομότερο δυνατό.   

Η Grundfos σας παρακαλεί :

-  Να σταματήσετε την πώληση των προϊόντων που επηρεάζονται και να επιστρέψετε το απόθεμα σας στη Grundfos [Grundfos Ελλάς ΑΕΒΕ]. Θα σας στείλουμε αντικαταστάσεις το συντομότερο δυνατό.

-  Να εντοπίσετε τα προϊόντα που επηρεάζονται και έχουν ήδη πωληθεί από εσάς και να ενημερώσετε τη Grundfos Ελλάς

(κος Μπούφης, Τηλέφωνο: 2106683433) .

 Για τη διαδικασία επισκευής και αντικατάστασης, ανατρέξτε στις λεπτομερείς
οδηγίες παρακάτω.   

Χρειαζόμαστε την βοήθεια σας:

Για να προσεγγίσουμε όλους τους εγκαταστάτες που αγόρασαν τα προϊόντα, χρειαζόμαστε την υποστήριξή σας.

 Ελέγξτε την βάση δεδομένων σας για τους εγκαταστάτες που αγόρασαν τα προϊόντα Grundfos UNILIFT P/N: 96004601,
96468195, 96Z01846, 96Z01874, 96Z01885, 96Z01920, 96Z01928, 98951545, 96004589, 96004631, 96Z01866, 96468194

Grundfos MULTILIFT P/N: Ολόκληρές μονάδες: 97901027, 97901029, 98714824 (μόνο Κίνα), 97901061, 97901063, 98721203

Με αυτούς τους συναρμολογημένους κινητήρες: 97823655, 98094196, 98167954, 98167955   

 Διορθωτικές ενέργειες:

1: Η Grundfos θα αντικαταστήσει ή θα επισκευάσει όλες τις 3-φασικές αντλίες UNILIFT APB που παράχθηκαν από την εβδομάδα 49, 2016 έως την εβδομάδα 37, 2017. Είναι δωρεάν για τον τελικό χρήστη και η Grundfos θα καλύψει το κόστος σε σχέση με την αντικατάσταση αυτού του προϊόντος.

Για τους σταθμούς ανύψωσης MULTILIFT MSS που παράχθηκαν από την εβδομάδα 27, 2012 έως την εβδομάδα 37, 2017, η Grundfos θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τον κινητήρα. Η Grundfos θα καλύψει το κόστος σε σχέση με αυτή την αντικατάσταση.

2: Η Grundfos ενημερώνει τις αρμόδιες αρχές και τους διανομείς ότι τα προϊόντα από την καθορισμένη
περίοδο ενδέχεται να προκαλέσουν ηλεκτροπληξία υπό ορισμένες συνθήκες.

3: Η Grundfos ανακοινώνει επίσης την προειδοποίηση ασφαλείας στις σχετικές ιστοσελίδες της Grundfos και σε
άλλους δίαυλους επικοινωνίας και προσφέρει περαιτέρω βοήθεια και πληροφορίες.   

Σας ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκαλούμε, αλλά η ασφάλεια, η ευθύνη και η αξιοπιστία είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.   

Λάβετε υπόψη ότι λόγω του κινδύνου για την ασφάλεια και του επείγοντος, αναμένουμε ότι και εσείς, ως αξιόπιστος συνεργάτης μας, θα λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να χειριστείτε αυτό το ζήτημα χωρίς δισταγμό.

 

Με εκτίμηση,

GRUNDFOS ΕΛΛΑΣ ΑΕΒΕ

Αποθηκεύστε τις οδηγίες για την αναγνώριση των προϊόντων της προειδοποίησης ασφαλείας